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Dúvidas Frequentes

Qual o período do curso?

O curso da Espaço Vida Pilates possui 4 dias de formação ao todo. Sendo 2 finais de semana consecutivos.

Quem será meu professor?

Nós temos um time selecionado de profissionais que poderão dar o curso. A escala é feito semanas antes com o profissional e você será avisada(o) pelo nosso time.

O que acontece se eu atrasar 1° parcela do curso?

Caso você atrase o pagamento será cobrado uma multa de 10% sobre o preço total do curso + 2% ao mês.

Em qual situação não receberei o meu certificado?

Você receberá o seu e-certificado após a conclusão do curso, caso tenha parcelas em atraso, o seu certificado fica bloqueado até as parcelas serem quitadas.

Existe alguma possibilidade da minha turma ser cancelada e a data mudar? Como funciona essa parte?

Sim, existe uma pequena possibilidade da data da sua turma mudar devido alguma eventualidade, mas caso isso ocorra nós informaremos você assim que possível para evitar qualquer transtorno. Caso você não tenha interesse em realizar o seu Curso em outra data, não se preocupe, faremos a devolução total do seu investimento.

Comprei o curso, mas quero cancelar, como funciona o reembolso?

Você deve entrar em contato com o seu consultor informando o cancelamento do seu Curso. Mas lembre-se: é necessário solicitar com sete (7) dias de antecedência para que possamos devolver 100% do seu investimento. Se passar deste período, haverá uma incidência de 20% de multa, referente ao valor total do seu Curso. Para solicitações de reembolso depois de iniciado ou terminado o primeiro módulo do Curso, será devolvido 50% do seu investimento. Caso a desistência ou o abandono ocorra depois de iniciado ou concluído o segundo módulo do Curso, não será realizado qualquer devolução de valores.

Quero mudar a data do meu curso, como faço?

Você pode entrar em contato com o seu consultor, com direito a mudar a data do seu curso 2X avisando com antecedência. Você será realocado para a próxima data que ainda tiver vagas.

Tive um problema grave e não consegui comparecer no 2º módulo, o que devo fazer?

Você deve falar com o seu consultor, e poderá repor o curso desde que apresente uma comprovação no fato ocorrido.

Sou gestante ou tenho alguma patologia que compromete o aproveitamento do curso, posso fazer?

Sim, desde que você tenha um atestado médico, ou escreva uma carta a próprio punho e envie ao seu consultor.

Posso atrasar ou sair mais cedo do curso?

Sim, desde que avise o instrutor. Porém você não poderá repor essas horas.



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